Ouders kennen als geen ander hun eigen kind. Ouders zijn een bron van informatie voor de leerkrachten en begeleiders om de kinderen nog beter te begrijpen en te begeleiden. Hiervoor is intensief contact tussen ouders en de school nodig. Dit wordt met de term pedagogisch partnership aangeduid. Uit onderzoek blijkt dat pedagogisch partnership, in combinatie met keuzevrijheid bij kinderen, een zeer positieve invloed heeft op de leeropbrengsten.
Ouders zijn als leden van de gemeenschap ook welkom in het onderwijs. Zowel om hun eigen kind verder te helpen als met hun expertise of passie bij te dragen aan onderwijs aan anderen. Natuurlijk spreken teamleden ouders erop aan als hun handelen het onderwijsproces dreigt te verstoren.